しろがねやブログ

平成26年度CS活動表彰、今年も受賞いたしました!

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    しろがねや 村田です。
    早いもので、もう来週は6月。
    初夏から、夏に季節が動いていますね〜

    さて、東邦ガスグループが、日頃より
    お客様サービスの質のレベルアップに向けて、
    「CS活動」を行っています。
    ガス工事、住宅全般、その他の工事などを通して、お客様の思いに応え
    よりよき業務改善を行い、サービスを提供させていただくことに
    東邦ガス全グループで邁進しております。

    そのCS意識をより浸透させていくために、日頃の成果の結果発表として、
    「CS活動表彰大会」が毎年5月に開催されています。

    今年は、弊社は二つ受賞いたしました!
     ひとつは、弊社しろがねや全体として
     「CS活動 ENEDO優秀賞受賞」
     お客様満足度調査の結果、
      お客様からの評価が高かった店という内容での受賞です。

     もうひとつは、作業担当者個人の受賞で、
     「お客様満足度調査 優秀賞受賞」
     ベテラン岡田明剛が、修理部門での 
       お客様による高い評価という内容での受賞です。


    創業67周年の弊社は、おかげ様で
    毎年、CS活動における高い評価をいただいており
    昨年は 作業担当者が二名(開閉栓。修理)の部門で受賞いたしました。

    これも、ひとえに、皆様方のご愛顧をいただいている結果として、
    社員一同、改めて、御礼申し上げます。
    本当にありがとうございました。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。


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